为进一步落实原国家卫生计生委办公厅《关于开展医院满意度调查试点工作》的通知，深入推动改善医疗服务，持续增强人民群众获得感，我院在全院范围内开展第三方满意度调查工作，所有在我院诊疗过的患者，均可根据在本院接受治疗服务的过程及结果，填写调查问卷。

　　5月31日，我院召开满意度调查工作布置会：

　　我院精心制作了患者满意度调查问卷操作流程图、“二维码”宣传海报，广泛投放于医院各门诊大厅、挂号处、药房、病房护士站等显眼处，方便医院员工、门诊和住院患者积极参与。

　　结合我院“志愿服务在医院”活动，积极推进志愿服务常态化，由医院工会牵头，办公室负责，组织指导志愿者及科室医务人员正确协助患者或家属完成问卷调查工作。倾听患者心声，了解医院不足，为打造人民满意医院而积极努力！